Jeg har de sidste mange år købt instrumenter og tilbehør hos Thomann. Hver eneste ordre er blevet professionelt behandlet og man får en ny mail, hver gang man er et step videre i ordrebehandlingen (bestilt, behandlet, afsendt osv.). Endvidere kan man sende sit mobilnummer og få sendt status på, hvornår pakken er afsendt. Det er tjekket, professionelt og enormt kundevenligt.
Alle mine varer har desuden altid været pakket godt ind og aldrig fejlet noget. Heller ikke selvom jeg har købt B-stock.
Jeg har et par gange haft behov for yderligere specifikationer af enkelte produkter - og uanset om det har været via mail eller telefonisk, har jeg altid fået et hurtigt og præcist svar.
Jeg er altid glad for at handle i Thomann.